どういった現象ですか？
「パソコンが壊れた！どうしたらいいの？」という質問を時々受けます。
そんなときに聞くのが、「どういった現象ですか？」です。
現象が分からないと、対策の取りようがありませんので・・・。
私の経験から言うと、パソコンはそうそう簡単に壊れたりしません。
その代わり、壊れるときは突然壊れます。
ケーブルが抜けているとか、些細なことが多いので慌てないで現象を確認してください。
画面に何かメッセージが出たときは、それをメモしましょう。
それから連絡をお願いします。
